L‘expertise phare d’EPSA

Expertise phare autour de laquelle s’est construite EPSA OP, le conseil opérationnel sur le périmètre des déplacements professionnels et du MICE nécessite une excellente connaissance des modes de fonctionnement des fournisseurs afin de tirer profit au mieux des nombreuses opportunités du marché.

L’industrie du voyage d’affaires est en pleine mutation sous l’impulsion notamment de disruptions majeures (NDC, Chabot, digitalisation), traversée par de nouvelles tendances issues du B2C que chaque entreprise se doit de suivre afin de proposer à ses collaborateurs une expérience optimale. Cela permet de gagner en efficacité opérationnelle tout en ayant un impact positif sur la gestion financière de cet important poste de dépense. De plus, nous nous devons d’appréhender la dimension environnementale dans nos méthodologies d’intervention.

Aujourd’hui, le voyageur devient le point central du travel manager qui doit assurer sa sécurité, lui proposer des outils efficaces via des applications connectées, une personnification de ses moyens de voyage, afin de lui proposer une expérience voyageur optimale pour se concentrer sur la création de valeur pour son entreprise.

D’où l’importance d’être accompagné par un partenaire expert. EPSA intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur, de la redéfinition des procédures/politiques internes à la mise en place d’outils en passant par les traditionnels RFP : TMC, T&E, air & hotel program.

Nos domaines d’action


MICE

Meeting, Incentive, Convention & Events : Des évènements au cœur des enjeux de communication de l’entreprise.

Le marché du MICE englobe toutes les dépenses liées à l’organisation de séminaires, de congrès, de conventions et autres incentives. C’est un poste de dépense incontournable pour les entreprises qui ont besoin de fidéliser leurs clients, motiver leurs équipes, valoriser leur notoriété, renforcer leur image de marque et faire passer un message.

EPSA vous accompagne pour mettre en place une stratégie évènementielle en accord avec vos objectifs.

Programme hôtelier

Un choix stratégique pour contenir le budget voyages d’affaire de l’entreprise.

L’optimisation des dépenses hôtelières est un véritable casse-tête pour les acheteurs et les travel managers. Face à la multiplicité des sources de données, la diversité des acteurs et la variété des tarifs, la mise en place d’un programme mesuré et solide devient complexe et chronophage.

EPSA vous accompagne dans l’externalisation de cet exercice et peut obtenir jusqu’à 30% d’économie grâce à un pilotage complet de vos actions, de la collecte multi-sources des données, l’analyse et benchmark des offres, les recommandations stratégiques jusqu’à la négociation des tarifs et des services proposés.

Programme aérien

Vecteur de développement de l’entreprise, mais également source de dépense considérable, il convient d’avoir une gestion optimale des dépenses de transport aérien.

Dans ce marché en pleine mutation (transporteurs low-cost, nouvelles attentes des voyageurs…), l’analyse et la négociation des contrats est un premier levier d’optimisation. EPSA vous accompagne pour déterminer vos habitudes de consommation, identifier les compagnies aériennes les plus utilisées, les classes de réservation et la typologie de trafic et routing afin de vous proposer une stratégie achat vous correspondant au mieux.

Agence de voyage et outils T&E

Pour assurer un véritable pilotage de la dépense voyages d’affaires, des outils innovants permettent de maîtriser la politique à mettre en place et d’accompagner les voyageurs de façon toujours plus connectée.

La clé de réussite d’un programme stratégique repose sur la conduite du changement et sur la communication nécessaire auprès des collaborateurs pour susciter leur adhésion. La définition de règles claires est essentielle pour la bonne utilisation des outils de réservation en ligne et pour une collaboration efficace avec les agences de voyages partenaires.

EPSA vous accompagne dans la définition des besoins et le déploiement de solutions adaptées et innovantes.

la touche EPSA operations & procurement

Notre valeur ajoutée

Notre position de leader sur le marché du travel vous donne accès à une source de benchmark inégalée sur plus de 95 POS.

Nos méthodologies d’intervention mettent l’accent sur l’innovation et l’efficacité au service du voyageur et de l’entreprise. Notre équipe composée de plus de 30 consultants d’horizons différents sait mobiliser des expériences et expertises complémentaires pour déployer tous vos projets d’optimisation.

Nous avons déjà accompagné plus de 300 références, dont 37 entreprises du CAC40. En faisant confiance à EPSA, vous faites le choix d’un partenaire de confiance, à vos côtés pour sécuriser vos projets.

Vos objectifsnos solutions

Vous accompagner dans tous vos projets

Vous accompagner dans tous vos projets de transformation digitaux sur la practice business travel

Externaliser votre fonction Travel Manager

Externaliser votre fonction Travel Manager pour bénéficier de l’expertise des meilleurs experts au contact des tendances qui sauront séduire vos voyageurs et optimiser vos process

Réaliser une cartographie de vos dépenses MICE

Réaliser une cartographie de votre dépense MICE et définir un plan d’actions sur un périmètre offrant encore de réelles opportunités

Auditer vos process et pratiques

Auditer vos process et pratiques qui encadrent le pilotage du périmètre des déplacements professionnels

Nous confier l’organisation de tous vos évènements

Nous confier l’organisation de tous vos événements en tirant profit de nos méthodologies éprouvées qui vous garantiront un ROI immédiat

Analyser

Analyser, grâce à nos solutions d’intelligence artificielle, vos dépenses air et/ou hôtels pour bénéficier des informations indispensables à la mise en place de programmes sur-mesure avec les meilleurs tarifs négociés

Externaliser la gestion

Externaliser la gestion de grands projets achats, sécuriser vos procédures achats, piloter la performance, repenser l’organisation du Travel Management, monter en qualité, moderniser vos pratiques

Former vos équipes

Former vos équipes aux spécificités de l’industrie, une bonne occasion de maximiser l’adoption de vos outils

Déployer vos solutions T&E

Déployer vos solutions T&E sur les 5 continents avec des équipes spécialisées
Pour le secteur public, sécuriser vos procédures Achats : Nos équipes d’acheteurs juristes seniors maîtrisent parfaitement les rouages et particularités, notamment juridiques et règlementaires, de la commande publique. Ils veillent aussi à en réduire les risques de tous ordres : opérationnels, financiers, techniques, temporels, humains…

Piloter la performance

Piloter la performance en temps réel grâce à la performance de notre SI qui s’appuie sur PowerBI Premium

le guide travel mobilité

Bilan et Perspectives

Tout savoir sur l’actualité Travel et Mobilité. EPSA Operations & Procurement fait le bilan de l’année 2019 et ses perspectives pour 2020.

Nos références

 

rencontrez notre expert

« La mobilité au sein de l’entreprise a profondément changé nos organisations et nos méthodes de travail. ADN premier d’EPSA, notre équipe pluridisciplinaire dédiée à ce périmètre est à vos côtés depuis près de 20 ans pour vous aider à transformer vos organisations et tirer profit des évolutions du secteur. Avec la digitalisation et certaines disruptions technologiques majeures (NDC, PSD2) notre industrie regorge d’opportunités qu’il faut saisir ! Notre promesse : vous accompagner au quotidien pour mettre en place les meilleures solutions qui répondent aux besoins de vos voyageurs et qui sauront améliorer votre performance et votre efficacité. »

Christophe Drezet – Associé EPSA – Directeur Expertise Voyages et déplacements

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