Conseil en achats Facility Management

Le modèle du Facility Management, est basé sur 2 principes : l’agrégation des services et l’externalisation. Les acteurs positionnés sur ce marché sont nombreux et la tendance est à la concentration du marché. En parallèle, l’offre est de plus en plus variée et complexe : les options pour les entreprises sont diverses et la stratégie à adopter doit être pensée en amont du lancement des consultations pour optimiser les coûts, mais surtout l’organisation.
La modélisation du Facility Management est ainsi au cœur de la réflexion des entreprises, soucieuses aujourd’hui d’améliorer le ratio coût-avantage en tenant compte des dimensions sociales, de l’environnement de travail et des enjeux de productivité, réactivité et flexibilité.

Le marché de la maintenance des bâtiments intègre désormais des exigences beaucoup plus larges que les classifications traditionnelles : performance énergétique, gestion des déchets, digitalisation des espaces, RSE… Cela requiert des qualifications spécifiques (approche réglementaire, connaissances sectorielles et innovations) et des compétences transverses notamment en terme d’expertise, de gestion de projets transverses et de change management.

Les outils et expertises EPSA accompagnent les clients dans la définition des besoins, la recherche de l’offre et la conduite du changement. SLA, KPI, plan de progrès, pilotage et suivi sur la durée du contrat peuvent permettre une optimisation économique potentielle de 10% à 30%, doublée d’une amélioration organisationnelle performante.

Nos domaines d’action


SOFT FM

Les prestations relatives au SOFT FM couvrent l’ensemble des services qui gravitent autour des employés tel que le nettoyage, la sécurité, l’accueil, la restauration, les espaces verts, la conciergerie, le factutom… En créant un cadre de travail sûr et agréable, ces prestations participent à l’excellence opérationnelle de vos collaborateurs.

Nos équipes modélisent des stratégies adaptées à vos besoins, selon votre secteur d’activité, la nature de vos locaux, votre mode de travail et votre volonté de résultat.

HARD FM

Les prestations HARD FM correspondent à l’exploitation, l’entretien et l’amélioration du bâtiment et de ses équipements. Tout en assurant la sécurité des occupants, une bonne gestion des équipements (CVC, HTBT, HVAC, SSI, contrôle d’accès, fluides, CFA/ CFO, Eclairage, plomberie, système d’eau froide, portes automatiques, ascenseurs……) permettent d’améliorer la performance énergétique du bâtiment.

Nos équipes analysent les organisations, proposent des stratégies de consolidation préventives ou correctives avec des contrats multi-techniques et des mises en place de pilotage.

Travaux : Deux grandes typologies de travaux

Véritable chantier, le gros œuvre permet de structurer les infrastructures. Il s’agit de grandes réalisations qui concernent la structure et la solidité du bâtiment. Ces travaux sont à la charge du propriétaire et nécessitent l’intervention de nombreuses parties prenantes.

Le second œuvre concerne les domaines tout corps d’état pour la mise en place et la réhabilitation des espaces (travaux d’installation électrique, de plomberie, de finition…).

Les travaux sont réalisés dans le but de rendre le bâtiment habitable et fonctionnel. Ces travaux sont à la charge du locataire.
Nos équipes vous accompagnent dans la gestion de projet, le pilotage et la coordination des parties prenantes, et vous proposent des solutions en fonction de la nature de vos projets travaux avec notamment les aspects dont flex office, digitalisation, HQE…

la touche EPSA operations and procurement

Notre valeur ajoutée

Nos consultants en Facility Management sont des experts en achats maîtrisant les processus développés au travers de multiples expériences chez des clients de toutes tailles, permettant ainsi un gain d’efficacité. Leur connaissance des divers marchés du Facility Management permet une approche ciblée de vos problématiques.

Nous intégrons également les enjeux RSE dans chacune de nos démarches afin de proposer un service de qualité optimale.

Vos objectifsnos solutions

Au forfait ou en staffing, nos équipes vous apportent leur expertise pour mener à bien vos projets.

Du fait de nos multiples années d’expériences, nous disposons de benchmarks de qualité vous permettant de prendre les bonnes décisions.

Notre vision globale des FM permet d’approcher vos dépenses FM dans leur globalité afin de déceler les meilleures pistes d’optimisations.

Nos références

 
ENGIE
Institut Pasteur
L'Oréal Paris
Roche

rencontrez notre expert

« L’externalisation des prestations FM permet aux entreprises de se recentrer sur leur cœur d’activité. Ce périmètre est désormais identifié comme un moyen de créer de la valeur ajoutée au niveau des performances, de l’innovation, de la qualité de vie au travail, et contribue grandement à l’excellence opérationnelle et à l’implémentation des politiques RSE. »

Aurélie Fort, Expert métier FM

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