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Article EPSA pour Lechotourisme.com
C’est le principal enseignement du dernier baromètre EPSA-IFTM, dédié à l’impact de la crise sanitaire sur les voyages d’affaires.
« Les secteurs des déplacements et de l’événementiel ont connu une année 2020 sans précédent, avec un retour à des niveaux d’activité observés il y a parfois plusieurs décennies. La reprise sera progressive et repose sur le succès des campagnes de vaccination, qui amèneront aussi le retour de la confiance des voyageurs. Ces mêmes voyageurs auront une conscience environnementale accrue, la décision de voyager sera plus réfléchie et en cela le rôle de l’agence de voyage sera essentiel” analyse Christophe Roth, directeur des missions au sein du cabinet EPSA et expert en Business travel.
