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À l’image de l’industrie, le voyage d’affaires a été durement touché par la crise. Comme ses grandes sœurs, les agences de voyages classiques, les TMC font face à une crise de légitimité, mais aussi, et c’est doute plus grave, de business model. Pour animer ce secteur et le faire réfléchir, CDS Groupe organisait jeudi 21 janvier 2021, le Grand Live du Voyage d’Affaires. Après une année de crise sanitaire, serait-ce vraiment la fin des TMC ? Eléments de réponses avec American Express GBT, Marietton, The Treep et Okarito.
La diminution des voyages d’affaires a enregistré une baisse inédite comprise entre 63 à 72% en 2020, selon le Baromètre du voyage d’affaires EPSA – IFTM.
« C’est un constat partagé par de nombreux travel managers.
Notre dernier sondage révèle que 95% des voyageurs ont déclaré vouloir moins voyager et privilégier la visio. Au-delà de l’effet rattrapage à la sortie de crise, on aura moins de déplacements, » affirme Christophe Drezet, Consultant Associé, EPSA Goupe.
